Политика конфиденциальности

Актуально с: 15.10.2-25

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт montagangar.ru может получить о Пользователе в ходе использования Сайта, включая отправку заявок и сообщений через формы обратной связи.

Политика разработана с учетом законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Термины и определения

  • «Сайт» — интернет-ресурс по адресу montagangar.ru, администрируемый Оператором.
  • «Оператор» — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели такой обработки. Реквизиты Оператора указаны в разделе 11.
  • «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
  • «Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • «Пользователь» — лицо, посещающее Сайт и/или отправляющее информацию через формы на Сайте.
  • «Cookies (куки)» — небольшие файлы, размещаемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

2. Отсутствие регистрации и личного кабинета

  • На Сайте нет регистрации, личных кабинетов и профилей пользователей.
  • Оператор не создает учетные записи, не присваивает логины/пароли и не ведет пользовательские профили.

3. Правовые основания и цели обработки

3.1. Основания обработки:

  • согласие Пользователя, выраженное путем отправки формы заявки/обратной связи и/или отметки чекбокса согласия;
  • заключение и исполнение договора или преддоговорных мероприятий по инициативе Пользователя (обработка запросов, расчет стоимости, подготовка предложений);
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
  • законные интересы Оператора (улучшение работы Сайта, защита прав).

3.2. Цели обработки:

  • обработка заявок и обращений, обратная связь с Пользователем;
  • подготовка и направление коммерческих предложений, расчет стоимости работ/услуг;
  • ведение переписки, уточнение деталей заказа/услуг, сервисная поддержка;
  • ведение бухгалтерского/налогового учета (если применимо);
  • улучшение работы Сайта, статистика посещений и конверсий;
  • направление информационных сообщений по запросу Пользователя. Рекламные рассылки — только при наличии отдельного согласия.

4. Состав обрабатываемых данных

В рамках форм заявки и обратной связи Оператор может обрабатывать:

  • идентификационные и контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, название организации и должность (если указаны), предпочитаемый способ связи;
  • содержимое сообщений: текст обращения, детали запроса/проекта, прилагаемые файлы (если есть);
  • технические данные: IP‑адрес, данные cookie и аналогичные технологии, сведения о браузере/устройстве, реферер, дата/время визита, посещенные страницы.

Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Просим не указывать в формах сведения о здоровье, политических взглядах, национальности, религии, интимной жизни, а также персональные данные третьих лиц без их согласия.

Платежные реквизиты на Сайте не собираются, так как онлайн‑оплата не предусмотрена (если это изменится — раздел будет дополнен).

5. Cookies и аналитика

5.1. Сайт может использовать:

  • технические cookie — для корректной работы форм и базовых функций Сайта;
  • аналитические cookie — для статистики (например, метрики посещаемости);
  • маркетинговые cookie — только при наличии согласия Пользователя (если применимо).

5.2. Пользователь может ограничить/отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций (например, корректное отправление форм).

Если используются сторонние аналитические сервисы (например, Яндекс Метрика/Google Analytics), добавьте их в раздел 10.

6. Принципы обработки и сроки хранения

  • Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, строго в объеме, необходимом для заявленных целей.
  • Данные поддерживаются в актуальном состоянии при необходимости.
  • Срок хранения:
    • данные переписки и заявок — в течение срока рассмотрения обращения и/или переговоров, а также в пределах сроков исковой давности для защиты прав (обычно до 3 лет), если более длительный срок не требуется по закону;
    • учетные/бухгалтерские документы — в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
  • По достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не установлено законом.

7. Передача третьим лицам и трансграничная передача

  • Данные могут передаваться подрядчикам Оператора (хостинг‑провайдер, сервисы почтовых рассылок, коллтрекинг/телефония, веб‑аналитика) в объеме, необходимом для оказания услуг, на основании договоров поручения обработки с обязательствами конфиденциальности и безопасности.
  • Передача уполномоченным госорганам возможна только в случаях, предусмотренных законом.
  • Трансграничная передача осуществляется только при соблюдении требований ст. 12 Закона № 152‑ФЗ и, при необходимости, при наличии отдельного согласия Пользователя.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий, включая:

  • ограничение и разграничение доступа;
  • использование защищенных каналов связи (например, HTTPS);
  • резервное копирование критичных данных переписки;
  • учет и контроль обращений, минимизация доступа подрядчиков;
  • внутренние регламенты и назначение ответственного за ПДн.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос согласно разделу 11. Оператор рассмотрит его и ответит в сроки, установленные законодательством (как правило, до 30 дней).

10. Контакты Оператора и реквизиты

Заполните фактическими данными вашей организации/ИП.

  • Оператор: Индивидуальный предприниматель Расторгуев Игорь Александрович
  • ОГРН/ОГРНИП: 318435000055142
  • ИНН: 434540423304
  • Юридический адрес: г. Киров, ул Крупской 10-46
  • E‑mail для обращений: info@montagangar.ru
  • Телефон: +7-912-362-62-67

Тема обращения: «Запрос по персональным данным (montagangar.ru)». Для идентификации приложите контактные данные, указанные ранее в заявке/переписке.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Дата последнего обновления указывается в начале документа. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.

12. Применимое право и юрисдикция

К Политике применяется право Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.